Wer wir beim Joker Casino sind
Auf dieser Seite erzählen wir Ihnen, wer hinter joker-casino.co.at steht: unsere Geschichte, unsere Lizenz, unsere Sicherheitsstandards und das, was uns jeden Tag antreibt.
Unsere Geschichte seit 2023
Das Joker Casino wurde 2023 gegründet, weil wir selbst Spieler waren und zu wenig Casinos gefunden haben, die Auszahlungen schnell, Bedingungen transparent und Support erreichbar halten. Von Beginn an wollten wir eines bauen, das diesen Namen verdient. Betrieben wird die Plattform von JokerStar N.V., unserem Mutterunternehmen.
Aus einem kleinen Team mit Fokus auf den deutschsprachigen Raum ist binnen kurzer Zeit ein Casino mit rund 4.000 Spielen geworden: 3.200 Slots, 250 Live-Tische, 320 Tischspiele, 160 Jackpots und 30 Crash-Games. Die Website läuft als mobil optimierte HTML5-Lösung für iOS und Android, ganz ohne separate App.
Was wir Ihnen bieten
Das Angebot in Zahlen
Unsere Spielbibliothek ist nach fünf Kategorien aufgebaut und umfasst 4.000 Titel. Die Software stammt unter anderem von NetEnt, Play'n GO, Microgaming und Playtech. Ein Sportsbook führen wir bewusst nicht, wir konzentrieren uns vollständig auf das Casino.
| Kategorie | Anzahl |
|---|---|
| Slots | 3.200 |
| Live-Casino | 250 |
| Tischspiele | 320 |
| Jackpots | 160 |
| Crash-Games | 30 |
| Gesamt | 4.000 |
Ein- und Auszahlungen
Einzahlungen ab 20 EUR nehmen wir per EPS, Klarna (Sofort), Paysafecard, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton und Apple Pay entgegen. Auszahlungen ab 20 EUR gehen per Banküberweisung, Visa, Skrill oder Neteller, bei E-Wallets innerhalb von 0 bis 24 Stunden. Gebühren berechnen wir keine.
Lizenz und Regulierung
Wir operieren unter der Curaçao-Lizenz Nummer 8048/JAZ2023-037, ausgestellt an JokerStar N.V. Diese Lizenz verpflichtet uns zu geprüften Spielabläufen, nachweisbarem Spielerschutz und regelmäßigen Audits der Finanzprozesse.
Österreich ist unser Heimatmarkt, deshalb richten wir uns sprachlich, rechtlich und kulinarisch an Spielerinnen und Spieler in Österreich. Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, den Niederlanden, Belgien, Italien und Spanien können sich bei uns nicht registrieren.
Sicherheit und Fairness bei uns
Sämtlicher Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unseren Servern läuft über TLS-Verschlüsselung. Einzahlungen und persönliche Daten werden getrennt von Spielsystemen gespeichert, Zugriffe protokollieren wir vollständig.
Vor Ihrer ersten Auszahlung führen wir eine KYC-Verifizierung durch: Lichtbildausweis, Adressnachweis und Nachweis der Zahlungsmethode. Das schützt Ihr Guthaben vor Missbrauch. Alle Spielresultate erzeugt ein zertifizierter Zufallszahlengenerator, dessen Testberichte unabhängiger Prüfinstitute laufend erneuert werden.
- TLS-Verschlüsselung für alle Verbindungen
- Zertifizierter RNG für jedes Spielresultat
- KYC-Pflicht vor der ersten Auszahlung
- Maximale Auszahlung: 5.000 EUR pro Tag, 20.000 EUR pro Monat
Verantwortungsvolles Spielen
Glücksspiel muss Unterhaltung bleiben. Deshalb geben Ihnen Limits für Einzahlungen und Verluste, Erinnerungen an die Spieldauer und eine Selbstsperre jederzeit Kontrolle über Ihr Verhalten. Wer Hilfe braucht, findet bei der Spielsuchthilfe Wien und im Anton Proksch Institut professionelle Anlaufstellen, die wir direkt empfehlen.
Transparenz ist für uns kein Marketingwort: Bonusbedingungen wie der 40-fache Umsatz des Willkommensbonus von 100 Prozent bis 2.500 EUR plus 250 Freispielen stehen offen im Kleingedruckten, nicht versteckt.
So erreichen Sie uns
Hinter der Plattform steht ein Team aus Spieloperatoren, Compliance-Spezialisten und Support-Mitarbeitern. Unser Live-Chat ist rund um die Uhr besetzt, Antworten auf schriftliche Anfragen senden wir an [email protected], in Deutsch, Englisch, Spanisch oder Portugiesisch.
Wir lesen jedes Feedback und leiten daraus konkrete Änderungen ab. Dafür sind wir da.
Häufige Fragen zum Joker Casino
Wer betreibt das Joker Casino?
Der Betreiber ist JokerStar N.V., die Plattform läuft unter der Curaçao-Lizenz 8048/JAZ2023-037.
Gibt es einen deutschsprachigen Support?
Ja. Live-Chat und E-Mail ([email protected]) sind 24/7 erreichbar, unter anderem auf Deutsch.
Wie sicher sind meine Daten?
Alle Verbindungen sind TLS-verschlüsselt, Auszahlungen erfordern eine KYC-Verifizierung, und alle Spiele nutzen einen zertifizierten Zufallszahlengenerator.
Wurde das Casino gegründet, um auch Sportwetten anzubieten?
Nein. Wir sind ein reines Casino, ein Sportsbook gibt es nicht.